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別人開(kāi)店火了≠你開(kāi)你也火!
很多人,尤其是小白在開(kāi)店時(shí),都會(huì)抱著這樣的想法:
別人開(kāi)xx店火了,我開(kāi)的話肯定比他更火
別人開(kāi)xx店掙錢了,我肯定也能掙錢
這聽(tīng)起來(lái)似乎很有道理,大家都是人,別人能成功,憑什么我就不能。
要是這樣想,十有八九干不下去,不是關(guān)門走人,就是給房東打工,掙的錢全交房租了。
到底怎么回事呢?講原因之前,老菜先講個(gè)案例,或許大家就明白了。
口感、價(jià)格占優(yōu)勢(shì),顧客反而不買賬
小王剛畢業(yè),掙得不多,吃飯需求以吃飽為主,這時(shí)一碗10元的刀削面正好能夠滿足。
恰好附近就有這樣一家山西面館,分量足,價(jià)格低,正好滿足了像小王這類人群的需求。每天來(lái)吃飯的人也非常多,還需要經(jīng)常排隊(duì)。
看著面館的生意這么火爆,自然有人眼紅,也想在附近開(kāi)了一家陜西飯店。
為了和山西面館競(jìng)爭(zhēng),這家陜西面館前期搞了個(gè)低價(jià)活動(dòng),5元一碗 。還別說(shuō),效果確實(shí)很明顯,很快很多顧客都來(lái)光顧。
活動(dòng)過(guò)后,價(jià)格恢復(fù)到了9元一碗,那也比山西面館便宜,可結(jié)果顧客反而不買賬,稀稀拉拉沒(méi)幾個(gè)人來(lái)店里吃飯。
是口感不好嗎?恰恰相反,比山西面館的口感更好,而且價(jià)格又便宜。
那顧客怎么會(huì)不買賬呢?
后來(lái),陜西面館的老板才知道最主要的原因是分量不足。
來(lái)這里吃飯的都是什么人呢?錢不多,不在乎口感如何,只要能過(guò)得去就行,最重要的是能吃飽。
說(shuō)白了,這類人的用戶需求是啥:平價(jià)、吃飽、味道一般即可。
陜西面館無(wú)論口感還是價(jià)格確實(shí)比山西面館占優(yōu)勢(shì),可顧客在吃不飽的情況下,還的找其他東西充饑。
這時(shí)顧客會(huì)怎么想:我靠,省了1塊錢,卻要多花好幾塊,NND,再也不去那吃了。
陜西面館的口感和低價(jià)看似是優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在反而成了累贅,打折時(shí)還合算,一旦優(yōu)惠沒(méi)了,顧客自然也就用腳投票了。
別人開(kāi)店火,自有火的道理
案例講完了,大家都知道怎么回事了吧?
別人開(kāi)店火了,你看到的只是表面,好比一座冰山,你看到的是這樣的:
很多人也想當(dāng)然這是冰山的全貌。
其實(shí),這座冰山如果想要順利在海面上漂浮,他應(yīng)該長(zhǎng)這樣:
你只看到冰山的一角,就想當(dāng)然的照貓畫虎,能成功才怪。
開(kāi)店的道理也一樣,你看到表面上的火是什么?
無(wú)非就是產(chǎn)品好吃、價(jià)格合理(產(chǎn)品)+顧客多(選址)+店里有氣氛(運(yùn)營(yíng))。
但其實(shí),更主要的是“冰山”下面的支撐體。
最核心的是消費(fèi)者的需求,然后做好品牌定位,接著就是你看到的裸露的部分。
所以,想開(kāi)店成功,消費(fèi)者的需求和品牌定位一定要搞清楚。
就拿上面的案例講,如何能開(kāi)一家成功的店呢?
或許有人會(huì)說(shuō),量足就完事了。那自然是一方面,但我們可以根據(jù)這個(gè)理論在進(jìn)行拓展一下。
首先,我們定位在小王的顧客群:平價(jià)、吃飽、味道一般即可。
如果鎖定了這類群體,選擇項(xiàng)目的時(shí)候核心要參考的維度就是平價(jià)、量足。至于你是做黃燜雞、還是米線、蓋飯什么的,那就不重要了。
也就是說(shuō),我們不僅僅開(kāi)個(gè)面館能滿足小王們的需求,其他的只要滿足顧客群的需求定位即可。
項(xiàng)目面大大拓寬了。
思路再拓展一下,如果我們定位在比小王們更高一層次的顧客群呢?那就是這樣的定位:價(jià)格可以稍微高點(diǎn)+味道好點(diǎn)+環(huán)境干凈一點(diǎn)
這樣一來(lái),就又有了另外一個(gè)市場(chǎng),陜西面館完全也可以照此經(jīng)營(yíng),做一下改變:
專修一下,環(huán)境更好一些
雇個(gè)手藝更好的師傅
專做手搟面
價(jià)格更高一些,一碗面20元起步
這樣一來(lái),小王們自然不會(huì)光顧,吃不起啊。但有類似消費(fèi)需求的人心里可能樂(lè)開(kāi)了花:終于有家像樣的飯館了,不用再跑那么遠(yuǎn)吃了。
在這里,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:這樣的飯館和上面提到的山西面館是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎?
答案很明確:不是!
雖說(shuō)都是面館,消費(fèi)人群不一樣,消費(fèi)需求不同,顧客群體不同,又何來(lái)競(jìng)爭(zhēng)一說(shuō)呢?
小結(jié)
別人開(kāi)店為什么火?這個(gè)問(wèn)題搞不清楚,盲目入局,豈有不敗之理!
無(wú)論開(kāi)什么店,關(guān)鍵要從消費(fèi)者入手,滿足不了消費(fèi)者需求,否則他們能乖乖掏腰包光顧你的店嗎?
選項(xiàng)目的本質(zhì)也是如此。
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