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周五的夜晚,位于三元橋橡樹公館的一家餐廳里,不同膚色的顧客圍在桌前,歡聲笑語。雖然餐廳的位置有些隱蔽,店牌也并不明顯,餐廳里卻坐滿了顧客,不同國(guó)家的語言回蕩耳邊,就像一個(gè)小型“聯(lián)合國(guó)”。33歲的鄭力偉是這家餐廳的老板。雖然有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中文名,但他卻是個(gè)金發(fā)碧眼的美國(guó)小伙兒,英文名叫Christian。如今,他創(chuàng)立的混搭餐廳品牌“Palms”已經(jīng)在京城立穩(wěn)腳跟,并建立了第一個(gè)子品牌。
混搭餐廳專辟社交空間
說著一口流利的普通話,鄭力偉正在餐廳里招待顧客。如果只聽聲音,你還以為他是個(gè)中國(guó)人。鄭力偉也記不清是什么時(shí)候第一次聽說中國(guó),他只記得,自己小時(shí)候就萌生了想學(xué)中文的想法。進(jìn)入加州大學(xué)洛杉磯分校后,他在學(xué)醫(yī)的同時(shí),選修了中文專業(yè),可誰都沒料到,2009年剛一畢業(yè),他就拎著行李來闖蕩北京。更想不到的是,5年后,他開了一家餐館,走上了異國(guó)創(chuàng)業(yè)路。
街頭小吃風(fēng)味塔克、韓國(guó)城卷餅、芝士焗烤拌飯、芝士煎餅……Palms餐廳將墨西哥和韓國(guó)菜以及南加州風(fēng)味相結(jié)合,主打混搭風(fēng)。鄭力偉回憶,2013年,他發(fā)現(xiàn)洛杉磯有一家主打融合菜的移動(dòng)餐車在推特上很火,受此啟發(fā),他也萌生了開餐館的想法。發(fā)揮自己做飯的特長(zhǎng),他買來了各種食材在家里制作,和朋友們不斷試吃后,最終確定了主打菜品,餐廳很快就在鼓樓附近的張旺胡同里亮相了。
和洛杉磯的移動(dòng)餐車不同,鄭力偉并沒有將Palms做成快餐店,而是買來了實(shí)木方桌,營(yíng)造出中式氛圍。“中國(guó)人喜歡圍坐在一起分享食物,我們要符合大家的用餐習(xí)慣。”鄭力偉說,起初,到店的顧客主要是外國(guó)人,但這并不是他的唯一目標(biāo),他希望餐廳能受到中國(guó)千禧一代的歡迎。3年前,他的第二家餐廳開在了三元橋,這里擁有兩層空間,面積達(dá)到近200平方米。
餐廳從胡同擴(kuò)展到三元橋后,來用餐的上班族更多了。餐廳一層中間位置有兩張長(zhǎng)木桌,這是為了給人們提供社交空間。“有時(shí)候,一些中國(guó)人在那里討論工作,旁邊的外國(guó)人發(fā)現(xiàn)是同行,就一起聊了起來。”鄭力偉說,到這里用餐的人,可以交到世界各國(guó)的朋友。
電商讓創(chuàng)業(yè)更便利
把創(chuàng)業(yè)想法變成現(xiàn)實(shí)是個(gè)艱難的過程,起初鄭力偉也有些擔(dān)憂,但他嘗試后發(fā)現(xiàn),在中國(guó)不僅有機(jī)遇,還有適合創(chuàng)業(yè)的土壤。
剛起步時(shí),餐廳的采購(gòu)量并不大,而且一些小眾食材在北京很難尋到。當(dāng)鄭力偉正在為采購(gòu)發(fā)愁時(shí),他發(fā)現(xiàn)電商平臺(tái)上有南方的賣家可以直接從倉(cāng)庫(kù)里發(fā)貨,便少量購(gòu)置了一批,沒想到質(zhì)量和價(jià)格都挺合適。嘗到網(wǎng)購(gòu)的甜頭后,鄭力偉還在電商平臺(tái)上定制了帶有餐廳logo的餐巾紙和杯子。
“中國(guó)電商對(duì)我的幫助很大,如果沒有電商,我不知道餐館能不能開起來。”鄭力偉說,有些外國(guó)食材在中國(guó)各個(gè)電商平臺(tái)上的名字并不固定,搜索起來很有難度,好在電商平臺(tái)上有圖片搜索功能,通過上傳圖片就能找到相應(yīng)的食材。
餐廳剛起步時(shí),讓鄭力偉感到困惑的,還有如何開展市場(chǎng)營(yíng)銷,把餐廳推廣給大眾。他發(fā)現(xiàn),正在中國(guó)流行的微信、微博這種新媒體平臺(tái),為自己宣傳餐館提供了廣闊的天地,只要有創(chuàng)意,在互聯(lián)網(wǎng)上用很低的成本,就可以實(shí)現(xiàn)很好的傳播效果。
移動(dòng)支付的流行也給餐館的經(jīng)營(yíng)帶來了極大的便利。如今,來餐廳用餐的顧客幾乎都是用手機(jī)支付,每天收了多少錢,在網(wǎng)上一目了然。
最美好十年在北京度過
在不少人眼中,外國(guó)人在北京的生活相當(dāng)瀟灑,但鄭力偉不這么認(rèn)為。
“我和大家一樣,也是一名北漂。”鄭力偉回憶,自己剛來北京時(shí)的生活也非常艱難。“我在北京的第一個(gè)住處是四合院里一間沒有窗戶的屋子,冬天打開門才能曬曬太陽(yáng)。”他最初的工作是做翻譯,并在幾所高校當(dāng)兼職外教。早上去胡同里的早點(diǎn)鋪買包子和煎餅吃,再騎著電動(dòng)自行車去上班,這樣的胡同時(shí)光成了他最珍貴的記憶。
學(xué)醫(yī)出身的鄭力偉起初對(duì)餐飲管理一竅不通,但從決定創(chuàng)業(yè)的那一刻起,他就開始了用心學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理。如今,餐廳漸漸變得井井有條,午餐的上餐速度可以控制在15分鐘以內(nèi)。
現(xiàn)在,他搬到了三里屯居住,因?yàn)檫@里離餐館更近。鄭力偉的腳步也更忙了。去年,他開了一家公關(guān)公司,在給自己的餐館做宣傳的同時(shí),還會(huì)給一些汽車企業(yè)提供公關(guān)服務(wù)。為了提高經(jīng)營(yíng)管理能力,他還考上了北大的MBA,平時(shí)有一堆作業(yè)要完成。
看似辛苦勞累的日常并沒有削減他的創(chuàng)業(yè)熱情。最近,他的新店開進(jìn)了朝陽(yáng)大悅城,作為Palms餐廳的子品牌,新店的菜品實(shí)現(xiàn)了升級(jí),滿足更多快節(jié)奏年輕人的需求。未來,他還計(jì)劃將店鋪開到798和順義。
餐廳里的員工來自國(guó)內(nèi)各地,在他眼中,這是一群北漂一起打造的北京品牌。“我人生中最美好的十年已經(jīng)在北京度過。”鄭力偉說,未來,他還要在這里繼續(xù)追尋更大的夢(mèng)想。
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