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餐飲發(fā)展勢頭不可阻擋,在大眾百姓看到市場的時候,明星們也開始投資餐飲行業(yè)。
在“粉絲經(jīng)濟”已成產(chǎn)業(yè)鏈的時代,相比一般餐廳,明星店自帶流量和宣傳屬性,更易吸引顧客,所以近年來,明星開餐館越來越多,比如開面館的有孟非、韓寒、李晨、趙忠祥,還有開火鍋店的任泉、曾志偉、包貝爾、齊秦、薛之謙等。
明星餐飲店最大的優(yōu)勢是他們的人氣,利用自己的知名度招徠顧客,由于名人效應(yīng),在起步階段,這些明星飯店比起其他餐廳也會更簡單,這也是所謂的“吸粉”效果。此外,憑著明星自身的光環(huán),還可以省下大筆的宣傳費用。
不過,這種人氣也要看其服不服水土,如果真正價廉物美,肯定會一傳十、十傳百,生意做得風(fēng)生水起。但很多明星餐飲店轟轟烈烈的開業(yè)過后,往往由于價格過高、口味不佳、性價比低、衛(wèi)生堪憂等問題飽受爭議。據(jù)獲悉,有近半的明星餐廳由于經(jīng)營不善,不得不關(guān)門停業(yè)。
有網(wǎng)友微博爆料說,周杰倫在北京朝陽大悅城開的餐廳“J大俠”,“太擁擠,飯難吃”;趙忠祥在南京開的主打老北京炸醬面的三生面館,也被網(wǎng)友評價 “量少味道一般”,“不怎么值得”,沒開多久便關(guān)門了事;郭德綱的“郭家菜”維系了三年,就關(guān)店了事,網(wǎng)友對“郭家菜”的評價是:價格太貴、口味不地道。前不久卷入西安店關(guān)店紛擾的韓寒的“很高興遇見你”餐廳,其武漢分店早在去年因無證經(jīng)營、鼠患嚴(yán)重等問題被關(guān)門;包貝爾的辣莊火鍋店因被爆出鴨血是用牛血兌水做出來的,而廣受社會各界批評;趙薇投資的“樂福餐廳”在北京三里屯開業(yè)不到一年即關(guān)門倒閉;吳奇隆加盟的火鍋店,也并未在目標(biāo)的白領(lǐng)階層中流行。
為什么很多明星餐飲店把這一手開餐飲店的好牌打得稀爛?在業(yè)內(nèi)看來主要有三個方面的因素:
首先,用心打理不夠,往往無暇顧及。
餐飲業(yè)看似門檻低、技術(shù)含量不高,做起來既省心又省事,實則不然,遠非吃吃喝喝那么簡單。明星涉足餐飲業(yè),往往多委托給他人代為料理,少有時間和精力去關(guān)心和處理經(jīng)營方面的事務(wù),這就很容易淪為有名無實的偽“明星餐飲”,自然難逃曇花一現(xiàn)的命運。
其次,市場定位模糊,鮮有特色可言。
反觀各類明星投資開辦的餐飲店,除了消費環(huán)境融合某些明星元素,迎合粉絲們的心理訴求,產(chǎn)品、服務(wù)方面幾乎沒有什么特色可言;而“高大上”的定位看似很有“明星范兒”,實際上設(shè)置了一道無形的高門檻,少了親和力、添了距離感,高端的價格更難免令一眾粉絲望而卻步。對于民眾來說,去用餐顯然是沖著名人去的,但他們對名人開的店的期待更高。但是如果明星餐廳定價太高,就會給人一種脫離百姓的感覺。再加上如果明星餐館的菜品、品味等不怎么樣,甚至還不如普通飯店,那可能讓很多人失望。
最后,回報理念欠缺,粉絲粘性消弭。
明星投資經(jīng)營餐飲業(yè),主要是看好粉絲這一潛在消費群體,目的在于借助明星效應(yīng)“撈金”,作為一種商業(yè)行為原本無可厚非。但又有多少明星餐廳能秉持感恩、回報的理念,努力為粉絲消費者提供良好的消費體驗?
如此看來,明星做餐飲除了名氣人氣還有什么嗎?真的值得人們思考。
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