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國際快餐巨頭麥當勞的選址一向以精準著稱,以至于很多餐企緊緊跟隨,紛紛選址在其周圍,到底麥當勞是在運用哪些方法進行選址的呢?
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塞拉模型法
可以精準到5%的誤差
塞拉模型是由美國俄克拉何馬大學的弗朗西斯?塞拉教授為餐廳設計的。塞拉教授與俄克拉何馬餐廳協(xié)會簽訂為餐廳的經(jīng)營設計模型的合同,借助計算機來模擬餐廳經(jīng)營,判斷餐廳可能達到的銷售額。
塞拉認為,他的模型能以5%左右的誤差預測餐廳的銷售額。他的模型 初是為下列五種餐廳設計的:一般餐廳、自助餐廳、路旁餐廳、特種餐廳以及漢堡包餐廳。設計模型所需的信息資料是從俄克拉何馬州居民的各種有關經(jīng)驗中提取的。
模型設制的理論基礎是,如果決定一家餐廳銷售額的各種因素的重要性可以根據(jù)它們對銷售的影響而確定,那么只需幾分鐘就可以用計算機預測到那家餐廳所應達到的銷售額。
較為明顯地影響銷售額的幾個因素是:
1.預備建造或已在經(jīng)營的餐廳附近的居民情況以及他們的收入;
2.該地區(qū)競爭對手的數(shù)量;
3.該地區(qū)的交通流量;
4.餐廳經(jīng)理的能力;
5.已進行的廣告宣傳;
6.餐廳建筑物的外觀及其類型。
02
CKE餐廳選址法
基于充分市場調(diào)查的分析
CKE模型是由卡爾?卡徹?恩廷(CarlKarchEnt)設計的。這一模型是通過掌握充分的市場資料,運用多元回歸分析法來預測和評估某一餐廳的位置優(yōu)劣。
1.需要的有關數(shù)據(jù)
對于某一餐廳的位置來說,如果要進行評估,必須獲得如下有關本區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù):
①附近街道上每天的車輛數(shù)。
?、诒緟^(qū)域內(nèi)所有餐廳的座位數(shù)。
?、郾緟^(qū)域內(nèi)藍領工人所占比例。
?、?0分鐘內(nèi)即可到達餐廳的公司職員人數(shù)。
⑤周圍10分鐘內(nèi)就可到達的人數(shù)。
?、薇緟^(qū)域內(nèi)人口的平均年齡。
?、郀I業(yè)區(qū)域內(nèi)連鎖餐廳數(shù)。
?、?0分鐘內(nèi)可以到達的所有人口數(shù)。
2.需要達到的指標
?、俦緟^(qū)域內(nèi)所有餐廳座位數(shù)不少于1200個。
?、?5%的人口屬于藍領階層。
?、燮骄挲g在26―32歲之間。
?、?0分鐘內(nèi)有10000名職員可以到達這家餐廳。
3.計算公式
在獲得以上數(shù)據(jù)的基礎上,運用下列回歸方程計算:Y=a-XA+XB+XC+XD
其中:
Y―這家餐廳的預計銷售額;
A―本區(qū)域內(nèi)所有餐廳座位數(shù);
B―本區(qū)域內(nèi)藍領工人所占比例;
C―本區(qū)域內(nèi)人口的平均年齡;
D―10分鐘內(nèi)能夠到達本餐廳的職員人數(shù);
a―經(jīng)驗系數(shù);
X―用來衡量A、B、C、D四個因素的系數(shù)。
03
商圈分析法
確定合理的目標市場
商圈是店鋪對顧客的吸引力所能達到的范圍,即來店顧客所居住的地理范圍。商圈分析法是通過分析商圈范圍內(nèi)的顧客情況、餐廳情況以及可能影響餐廳經(jīng)營的其他情況,以得到正確的店址。
1.商圈的確定
確定商圈先要確定商圈的軸心點。餐廳所在的位置就是商圈的軸心點,應該了解軸心點所在街區(qū)的情況、交通狀況和具體位置。僅有圓心而無半徑,圓是無法畫出的。為了由地點定位繁衍出區(qū)域定位,必須通過半徑標志,準確地畫出各層商圈,即以店鋪位置為軸心,以習慣性的一定距離為半徑,畫出商圈。
國際上習慣性商圈的半徑標準如表1所示:
對處在不同地區(qū)的餐廳來說,商圈的半徑距離各有不同,要受當?shù)厝丝诿芏?、附近競爭餐廳、餐廳供應的菜肴差別、交通方式、餐廳聲譽等因素的影響。
而在大城市的市中心,餐廳的商圈半徑通常只有兩三條街道的距離;在市郊,則可能是10多公里的距離。
另外,對于不同地區(qū)的餐廳,不同商圈顧客市場的份額不同。一般來說,一家餐廳顧客群中心核心圈的顧客占55%―70%,次級商圈的顧客占15%―25%,邊緣商圈的顧客則較為少見。
2.商圈的分析
商圈分析對于餐廳的選址定位具有十分重要的意義。通過對店址的綜合評價及詳細分析消費、競爭環(huán)境,可確定合理的目標市場。
商圈分析應考慮的消費者因素有:商圈內(nèi)的人口規(guī)模、家庭戶數(shù)、收入分配、教育水平、年齡分布及人口流動情況、消費習慣等。這些可以從政府的人口普查、年度統(tǒng)計及商業(yè)統(tǒng)計公告等資料中獲得。
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延伸閱讀
選址的地理位置特征
1、選對你的鄰居
有一家奶茶店,開在prada的旁邊,每天光臨的人比星巴克還要多,可見選對鄰居有多重要。餐廳位置主要考慮地區(qū)為工業(yè)中心、住宅區(qū)、娛樂中心、體育中心、教育中心和商業(yè)中心。
如果條件允許,也可以請規(guī)劃師對附近商圈的情況進行評估,包括不同商圈到餐廳的距離,預計消費者人數(shù)等等。
2、要考慮停車情況
像國外的汽車餐廳,總面積有2000多平,停車位占其中的四分鐘三。在國內(nèi)如果做團餐,一定要考慮停車是否方便,注意門店周邊街道,是否有單向街道、限速為多少,以及停車位多少。
3、餐廳進出是不是方便
餐廳的進出路線一定要方便,特別是有外賣服務的餐廳,若進出不方便影響送餐時間。同時看附近可用交通工具是否方便,比如開在公交站附近,可以準備打包好的早餐,在等公交時順便拿走。
夜間因素也要考慮其中,在照明不好的地方,可以增加門口的照明燈。饑腸轆轆的下班族看到亮光的餐廳食欲也會大增。
4、配套服務設施是不是完整
配套服務有垃圾清理、治安、消防栓、急救箱。很多餐廳選擇入駐商場,正是因為設備齊全!
5、區(qū)域劃分的特征及方法
餐飲開店選址不同區(qū)域有不同的管理方法,他們規(guī)定的建筑物高度、停車標志等要求也不同。所以首先要確定自己選址的地區(qū)的管理要求是什么,不要等設計好餐廳裝修風格后因為不合格而pass掉。
不僅是裝修方面,對售賣的物品也有要求,比如賣酒有量的限制。如果餐廳開到中小學附近,工商部門批準賣酒的概率就很低。
6、穩(wěn)定的發(fā)展區(qū)域
選址時主要選擇工業(yè)中心、購物中心、主要的高速公路、度假區(qū)或娛樂場所,以及新建住宅小區(qū)。
7、店面是否能被人一眼看見
餐廳的可見性直接影響光顧率。特別是開在高速公路和偏遠地區(qū)的餐廳??梢栽诟咚俟飞戏判涯康臉酥?,并且安放在顧客反映時間合適的地方。在美國一些州允許餐廳在路邊做廣告,他們會選擇曝光度高的地方,如果有叢林還可以結(jié)合景觀設計標志牌,更吸引人。
8、水電煤設施有沒有缺陷
能源設施的位置要考慮清楚包括電、氣、水等。還要注意排水的管道是否合理。天津有一家肯德基關門就是因為管道不合理,期間崩裂過兩次,整個餐廳成了水簾洞。
9、周圍競爭態(tài)勢如何
餐飲開店選址同時要考慮周邊競爭情況。主要有這幾點:競爭餐廳的數(shù)量、供應菜單的類型、每人平均消費金額和年銷售額等因素。
小結(jié)
科學合理的選址可以規(guī)避風險,同樣也可以為經(jīng)營帶來有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。麥當勞多年的選址方法,大家不妨參考一下。