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行業(yè)內現在廣為流傳著一句話“南有太二,北有渝是乎。”
王勇作為渝是乎的創(chuàng)始人,從事餐飲27年,前后建立多個川渝美食品牌,還曾作為重慶代表人物登上CCTV。
說起王勇可能很多人最先想到的是“渝是乎”,一個憑借小份制酸菜魚,半年時間快速開出20家門店,單店單月流水達到50余萬元的品牌。
殊不知在京城北邊紅極一時的“金渝川菜”和在2009年直營年收入就超過一億的“辣尚癮”都是他的傾力之作,當然還有一些小眾的品牌“渝都家廚”、“你的心跳”也是他的手筆。
他為什么要做這么多品牌呢?
“每一個品牌都是我的一段經歷,也是一個逐漸成長的過程,沒有這些品牌的積累和反思,也不能有今天的‘渝是乎’。”王勇坦言道。
品牌的建立是成長
17年前,王勇和兩個四川的老鄉(xiāng)來到北京開了一家僅有15張桌子的成都小吃,憑借著十余年的中餐手藝,小店每天爆滿,3塊錢一屜的包子每天可以售出300屜,日流水可以達到3000元,僅僅2年王勇就完成了自身資本的原始積累。
“那時候沒有品牌的意識,就是大家一起做??墒请S著成都小吃遍地開花,臟亂差的弊病也尤為明顯,再加上沙縣小吃的進駐,成都小吃也開始不好干了。”王勇坦言道。
于是,王勇和當時的兩位老鄉(xiāng)開始另謀出路,他們拿著成都小吃賺的錢開了一間以川菜為核心的家常菜館。
雖然川菜館每個月的盈利富富有余,但他們意識到如果長此以往的安于現狀,很容易被擠掉,此時品牌意識已經開始萌芽。
正因如此,在2009年他們建立了一個以烤魚+麻辣香鍋為主的品牌—辣尚癮。辣尚癮在鼎盛時期門店數量達到80家,光12家直營店年收益就能超過1億元,與江邊城外一起瓜分烤魚市場。
看似風生水起的王勇卻在參加一次業(yè)內峰會后,又做了新的改變。
2015年,王勇受邀參加了一場業(yè)內峰會。在會上他了解到,未來餐飲可以走下來的品牌還是要“輕”和“快”的模式,比如真功夫、72街都是成功的典型案例。
那什么才能符合“輕”與“快”呢?顯然作為正餐的辣尚癮過于“厚重”,不滿足全時段的快餐化需求,但如果要是把辣尚癮中最受歡迎的“酸菜魚”,用成都小吃的模式打造,則可以誕生一個快時尚的品牌。
于是,渝是乎誕生了。
“聚焦”打出有影響力的品牌
渝是乎從成立伊始就定位清晰,甚至還有具體的數據規(guī)劃:主打酸菜小魚,每間店面在120~150平米,客單價在40~50元……
在這些看似平常的數據背后,卻是一整套嚴謹的商業(yè)邏輯。
1、定位輕餐飲,大菜聚焦更具象
中餐做酸菜魚的餐廳比比皆是,怎么才能讓年輕消費者對餐廳的產品印象深刻呢?
眾所周知,差異化是一間餐廳的亮點所在,“渝是乎”通過把輕餐飲做“小”,以“酸菜小魚”命名,讓菜品更具象,同時也在傳達給消費者一種暗示,使消費者感知到消費會比正餐低。
▲渝是乎亦莊華聯力寶地下一層的門店
點評用戶評價道:商場里賣酸菜魚的有三家,但是這家餐廳位于小吃層,而且在餐廳外邊就能看到許多人在吃小碗魚,試過之后,感覺味道不錯,價格也便宜,特別適合當工作餐。
“成都小吃的成功關鍵就在于可以同時涵蓋‘正餐+快餐’兩種模式,雖然渝是乎看似是在做快餐,但是通過裝修和服務也可以滿足正餐食客的要求。”王勇解釋說。
2、“門店裝修”評估客流量,保障盈利
開餐廳的老板都知道,選擇到合適的地理位置,但不一定可以得到理想的門店面積,很多時候店面都會過大,但此時該位置的客流量是固定的,如何做出規(guī)劃,可以保證餐廳盈利才是關鍵。
王勇給記者算了這樣一筆帳:
預估客流量后得到預估流水40萬元,根據渝是乎的坪效和勞效計算,餐廳最佳面積是130平米,但此時租下的面積是170平米,如果把多出的40平米進行裝修,則裝修需要5萬,機械設備5萬,裝修后,人員配置也要增加一個人,一年也是5萬,三年就是15萬元,裝修達不到客流和盈利空間,還不如不裝修,變?yōu)楹髤^(qū)工作空間。
3、學習國際品牌,啟用小時工,降低用工風險
現在“用工荒”是很多老板的頭疼的難題,不管是“借人”也好,挽留也罷,可謂是絞盡腦汁,在王勇的餐飲生涯中也遇到過這樣的難題,但最終,他憑借“小時工”(注:并非臨時工)解決了這個問題。
可能很多老板在提及“小時工”這個詞時,首先會想到的是不穩(wěn)定、流動性大,這些關鍵詞,但相比于長期缺少合同工來講,小時工群體龐大,可以緩解企業(yè)用人壓力和用工成本。
舉個例子,現在很多國際連鎖快餐品牌的小時工都囊括了:學生工、非全職、退休人員三類,根據規(guī)定,這三類員工的只需要上意外傷害險,而不需要全險,在保險上就為商家省出一大筆,同時,商家還可以根據這些人群所長安排工作、制定排班計劃,緩解高峰期用工壓力。
小結:
隨著消費多元化,輕餐飲不僅只是產品和環(huán)境的快時尚,而是全方位的聚焦,通過把大事做小,把瑣事規(guī)律化,從而快速打造出品牌。當然,后續(xù)的合理規(guī)劃也必不可少。
“中央廚房”是擴大品牌張力的加油站
當記者問及王勇,做了這么多品牌,什么才是最關鍵時,王勇說出了一個擲地有聲的答案“標準化”。
井格用了八年時間梳理了一套標準化雛形,還在不斷的進行更迭;西貝通過把標準化流程落地到門店,成為餐飲業(yè)學習的楷模;還有麥肯集團都是憑借標準化才能做到全球連鎖。
那么,對于一個建立不久的品牌,標準化的第一步從哪里開始?
雀巢全球集團董事長包必達曾說:“品牌是我們公司的命脈,而消費者則是通過我們的產品了解到品牌。”
王勇與包必達的想法不謀而合,建立標準化的第一步,就是在產品上下功夫。為滿足門店的菜品標準化,王勇首先選擇建設中央廚房。
“中央廚房是要符合餐廳所需,為餐廳服務,不能被“光環(huán)”所籠罩,一味的只求名氣。中央廚房并不意味著大投資、產能過剩。”在王勇看來,中央廚房的配置同樣可以小而美。
目前,渝是乎的中央廚房由一間廠房改建,僅有800平米,可以滿足50家門店的需求。
當然,面對中央廚房的弊端也不能忽視,王勇說:“如果要是把品牌發(fā)展到外地,他們不會先建中央廚房。中央廚房只是在餐飲企業(yè)發(fā)展到一定階段的加油站,是補充能源,但不是持續(xù)能源。”
結語:
絕味資本張衛(wèi)說,“隨著消費升級進程的加速,餐飲創(chuàng)業(yè)者想要從0到1,進而快速拓展需要使得品類、品牌走向清晰,同時占領消費者心智。而現今快速發(fā)展的企業(yè)都是前期重產品、重模型、重資源,商業(yè)模式越鋒利發(fā)展的越快。”
回看前路,王勇在打造品牌的過程正是對張衛(wèi)說法的最佳印證。從品牌伊始開始打造區(qū)隔,注重產品品質的同時,也在做差異化呈現,進而使得商業(yè)模式更輕,發(fā)展更快。
每當有人問起王勇的成功經驗,王勇的回答樸實而深刻:“建立品牌不是很難,但一定要全心投入。”