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今天有人問(wèn),怎么做才能留住現(xiàn)在的年輕人?
對(duì)于現(xiàn)在的這幫年輕人,可把餐飲老板搞的頭暈?zāi)X脹的。菜品不好不會(huì)來(lái),裝修不夠特色還不會(huì)來(lái),體驗(yàn)不好更比提了,自己不來(lái)連周圍的朋友也不讓來(lái)了。
就在我們這有一家特別有個(gè)性的一家主題餐廳,他的目標(biāo)客戶就是現(xiàn)在的80、90。這家老板也是非常用心,無(wú)論是從菜品上,還是環(huán)境上,在我們當(dāng)?shù)囟妓闶浊恢傅?!但?一點(diǎn)就是沒(méi)生意。
其實(shí)這家餐廳在剛開(kāi)始生意很不錯(cuò),可到后來(lái)好多顧客就不來(lái)了。據(jù)我朋友介紹這家店菜也很好,環(huán)境也很好,但是 雇了一幫50來(lái)歲的大媽,去了兩次就不想去了。
既然顧客認(rèn)為菜也不錯(cuò),環(huán)境也不錯(cuò),為啥就是不來(lái)了?我認(rèn)為之所以這幫人不來(lái)其實(shí)原因在這。
因?yàn)楝F(xiàn)在這邊年輕人喜歡玩,喜歡互動(dòng),可是面對(duì)這幫大媽,他根本就互動(dòng)不起來(lái)
再說(shuō)現(xiàn)在40歲、50歲的大媽們,她根本就看不習(xí)慣80后、90后這些小孩。在餐廳里玩的一些東西,聊得一些東西。
她們不能理解80、90后的生活方式,所以80、90在這樣的餐廳里面,根本就沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心的從身體上精神上感受到那種體驗(yàn)。
所以造成原本好端端的餐廳就這樣沒(méi)人了。
那要怎么樣才能留住這幫年輕人呢?
1、從產(chǎn)品入手,無(wú)論市場(chǎng)怎么變化,做為食客,不管是“80后”“90后”、還是“70后”“60后”,他們 關(guān)心的還是口感、口味!所以過(guò)硬的產(chǎn)品,才是競(jìng)爭(zhēng)的底氣。
2、要想留住現(xiàn)在的年輕人消費(fèi)主力群體,要迎合他們愛(ài)互動(dòng)、愛(ài)分享這一特點(diǎn)。只有真正的了解了他們才能從根本去解決問(wèn)題。
3、自從80后和90后,甚至是00后成為消費(fèi)主力之后,個(gè)性創(chuàng)新的營(yíng)銷不可避免,同時(shí)他們喜歡創(chuàng)意,重視體驗(yàn)。所以說(shuō)要想留住這幫年輕人,營(yíng)銷策略不光要好,而且還要落地。
所以說(shuō)對(duì)待現(xiàn)在這幫年輕人,不能馬虎,稍不留神就會(huì)讓你賠個(gè)百八十萬(wàn)。就像這家店一樣,差點(diǎn)死在一幫大媽手里。
在未來(lái)誰(shuí)抓住了現(xiàn)在的年輕,誰(shuí)就贏得了生意。餐飲逆襲營(yíng)銷,幫你打破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式幫你牢牢鎖住顧客!
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